TICKET-MARKET(チケットマーケット)利用規約
株式会社TICKET-MARKET(以下「弊社」とします)は、「TICKET-MARKETサービス利用規約」(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。第1条(お客様、会員の定義)
- 「お客様」とは、弊社が提供する各種チケットや商品の販売サービス、各種チケットや商品の購入を目的とする会員登録制サービス(以下「本サービス」という)を利用される方をいいます。本サービスを利用した場合は、本規約にお客様が同意したものとみなされます。
- 本規約を熟読し承認のうえ、 弊社に入会申込みをされ弊社がその利用を認めた方をTICKET-MARKET会員(以下「会員」という)とさせていただきます。
- 規約は、本サービスの利用に関し、弊社およびお客様に適用されるものといたします。
- 提携他社との共同により行うサービスが別途ある場合については、当該サービスの対象者においても適用されるものといたします。
- 本規約に添付されている「個人情報の取扱いに関する同意条項」、その他の個別規定および今後ご提供する新サービス毎に規定する個別規定は、本規約の一部を構成いたします。
- 弊社は、電子メールまたは弊社WEBサイト等で告知のうえ、合理的な範囲・方法により、お客様の承諾を得ることなく本規約を適宜変更でき、お客様には、予めこれをご承諾いただくものといたします。
- 入会希望者が入会契約の申込みを行い、これに対して当社がお客様番号(以下「ID」という)を付与して申込を承諾した時点をもって、本利用規約(利用規約が変更された場合には変更後の規約)を内容とする入会契約が成立し、会員資格が生じるものとします。
- ログイン時には、IDまたはログインIDと、パスワードでログインが可能です。
- ログインIDとは、所定の登録情報の中から設定することができ、WEBまたは携帯サイトでログインする際に使用することが可能です。
- パスワードとは、WEBまたは携帯サイトでログインする際に必要な情報で、会員情報の登録時に弊社に届けていただきます。
- 会員は、IDおよびログインIDを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、偽名登録、売買、質入等はしてはならないものといたします。
- IDおよびログインID、パスワードの取扱いに関して、会員による管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害の責任は会員が負うものとし、弊社は一切責任を負わないものといたします。
- 会員は、IDおよびログインIDもしくは、パスワードの失念があった場合、または、IDまたはログインID、並びにパスワードが漏洩、公開または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社にその旨ご連絡いただきますとともに、弊社からの要請事項があった場合にはこれにそって、ご処置いただくものといたします。
- 購入時や会員登録などの時点でご提供いただいたお客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレス、支払方法、引渡方法等に変更またはお間違いがあった場合、すみやかに弊社所定の方法によりお届け出いただきます。
- 前項の届出を怠ったことによるお客様の損害については、弊社は一切の責任を負いません。また、お客様が届出を怠ったことにより弊社またはその他の第三者が被った損害について、お客様は全ての責任を負うものとします。
- 本条第1項の情報にお間違いがあった場合(誤って他のお客様の情報を登録された場合や電話番号やメールアドレスに誤りがあり正しく連絡が取れない場合など)、必要な範囲内において、弊社が個人情報の一部の変更を行うことにご了承いただくものとします。
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お客様が次の事項に該当する場合、弊社は入会契約の拒否や会員資格を喪失させることができるものとします。
(1) お客様が、弊社の定める事項について虚偽の申告をされた場合、または必要な申告をされなかった場合
(2) お客様が法令または本規約に違反した場合
(3) 会員の所在が弊社に不明となった場合
(4) 弊社が会員として適当でないと判断した場合
(5) 弊社の定める個別規定に違反した場合
(6) 一個人が会員登録を多重にしていると弊社がみなした場合
(7) お申込みをされたにもかかわらず、決済を行わない行為をなさった場合 - 会員からの退会、会員資格の喪失等理由の如何にかかわらず、弊社はお客様より既に支払われた料金等に関し、その払戻しの義務を一切負わないものとさせていただきます。
- お客様は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約およびインターネット接続契約等を準備していただきます。また、本サービス利用(お問合せを含む)に関わる一切の通信料、接続料等はお客様にご負担いただくものといたします。
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お客様は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものといたします。
(1) 他のお客様、第三者または弊社の著作権、財産権、プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
(2) 前項の他、他のお客様、第三者または弊社に不利益もしくは損害を与える行為、および与えるおそれのある行為
(3) 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他のお客様または第三者に提供する行為
(4) 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為
(5) 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類する行為
(6) 性風俗、宗教、政治に関する活動
(7) 弊社の承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
(8) ID、ログインIDまたはパスワードを不正に使用する行為
(9) コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して、使用し、もしくは提供する行為
(10) 法令に違反する、または違反するおそれのある行為
(11) その他、弊社が不適切と判断する行為
- お客様は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報またはファイルについて、著作権法等で定めるお客様個人の私的利用の範囲を超えて、使用することはできないものといたします。
- 前項の規定にかかわらず、権利者と問題が発生した場合、お客様は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決することを承諾いただきます。
- 弊社は本サービス上で行われる掲示板等の利用を監視し、弊社が必要と判断した場合、書き込みを削除、または禁止するなどアクセスの制限をすることができるものとします。
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弊社は、以下のような場合(例示)、自らの判断により本サービスの運用の全部または一部を変更、中断または中止することができるものといたします。
(1) 天災、事変、その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがある場合
(2) 本サービスに関連して、弊社が設置または管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
(3) 弊社が設置または管理する設備の異状、故障、障害その他本サービスをお客様に提供できない事由が生じた場合 (4) 弊社が必要と判断した場合 - 弊社は理由の如何を問わず、本サービスの提供の中断または中止によって生じたお客様の損害につき、一切責任を負わないものとします。
- 弊社は、別途掲示する「プライバシーポリシー」および「個人情報の取扱いに関する同意条項」に基づきお客様の個人情報を取扱うものとし、お客様は本同意条項に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。
- 弊社は本サービス内容の正確性確保に鋭意努めますが、お客様は、本サービス内容およびお客様が本サービスを通じて得る情報等について、弊社がその完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行うものではないことをご了承いただきます。
- 本サービスの提供に関し、その遅滞、変更、中止もしくは廃止、チケットの発券・引渡し上のミスまたはその他本サービスに関連して発生したお客様の損害について、弊社に帰責事由がない場合には、弊社は一切責任を負わないものといたします。なお、未成年者による本サービスのご利用は、親権者の同意と責任において行われるものとします。お客様に発生した損害が弊社の帰責事由に基づく場合には、弊社の賠償責任額は、該当する商品の購入代金を上限とします。
- 弊社はお客様のプライバシーや秘密保持に鋭意努めますが、お客様は、本サービスでのセキュリティ機能には自ずと限界があるため、弊社はお客様のプライバシーや秘密等を完全に保つことを保証できないことを了解のうえ、本サービスを利用するものとします。
- 本サービスに関して生じたお客様間の紛争は、当事者間で解決するものとし、お客様は弊社に対しいかなる苦情の申し立ても行わないこととします。
この規約は2013年6月1日から適用します。