席番号が確定したのが2月13日です。 確定した時点で席が悪ければキャンセルをしました。 8日前となります。 しかしながら、御社からは、「席番号は確定ではない」「20日の席は500番台だが、下一桁が不明なため追って知らせる」などの通知は一切無かった。 御社の業務の内容から、告知義務違反ではないでしょうか。 また、今回の手配に関して プレミアム料金を上乗せしているが、 100番以内と記載しているにもかかわらず、大きく差がある500番台のチケットを手配した。 誇大広告ではないでしょうか? 既に航空券の手配も済んだ後なのでキャンセルも出来ない。 誠意も感じられない。 上記の件に対して明確で納得のいく返答を頂けなければ、第三者機関に相談するつもりです。 ご連絡をお待ちしております。
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